工業(yè)工程（Industrial Engineering 簡(jiǎn)稱IE）是綜合應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)、技能以及工程分析和設(shè)計(jì)的原則和方法，對(duì)人員、物料、信息、設(shè)備和能源組合而成的綜合系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)和實(shí)施，并且對(duì)系統(tǒng)的成果進(jìn)行鑒定、預(yù)測(cè)和評(píng)估。

專業(yè)簡(jiǎn)介

地位

工業(yè)工程 - IE與人類社會(huì)工業(yè)化進(jìn)程一起，已經(jīng)走過(guò)了一百多年的歷史，對(duì)人類社會(huì)，尤其是西方的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。世界上諸多工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)、德國(guó)、日本、英國(guó)等，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展都與其雄厚的工業(yè)及其工業(yè)工程 - IE的實(shí)力有著密切的聯(lián)系。在美國(guó)，工業(yè)工程 - IE與機(jī)械工程、電子工程、土木工程、化工工程、計(jì)算機(jī)、航空工程一起，并稱為七大工程，可見(jiàn)它的獨(dú)特性和重要性。

工業(yè)工程專業(yè)是為滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加入WTO對(duì)人才的迫切需要而建立的。該學(xué)科主要是以生產(chǎn)過(guò)程為研究對(duì)象，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、保證質(zhì)量和降低成本為目標(biāo)，特別注重研究人的因素，充分發(fā)揮投入資源的作用。近年來(lái)，物流工程、虛擬制造、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、人力資源管理等成為該領(lǐng)域的熱點(diǎn)。

工業(yè)工程 - IE在上述工業(yè)化國(guó)家受到了工業(yè)界的普遍重視，其原因就是因?yàn)楣I(yè)工程 - IE直接面向企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程;它與數(shù)學(xué)、人因?qū)W、經(jīng)濟(jì)管理、各種工程技術(shù)有著密切的關(guān)系，以系統(tǒng)工程為哲理，以運(yùn)籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法為理論基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，用工程量化的分析方法對(duì)包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)在內(nèi)的由人、物料、設(shè)備、能源、信息等多種因素所組成的各種復(fù)雜的企業(yè)或組織系統(tǒng)中的實(shí)際工程與管理問(wèn)題進(jìn)行定量、系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最大效率和效益。

工業(yè)工程 - IE是唯一一門以系統(tǒng)效率和效益為目標(biāo)的工程技術(shù)，因此成為其它工程所不能替代，同時(shí)又對(duì)其它工程互補(bǔ)性很強(qiáng)的一項(xiàng)的綜合性邊緣學(xué)科。

作用

首先，IE是進(jìn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間設(shè)定的工具。如果沒(méi)有這種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·時(shí)間設(shè)定，那么不僅工廠的生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法制定，甚至是否有剩馀產(chǎn)能或是產(chǎn)能不足都不得而知。所以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)·時(shí)間設(shè)定是近代企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可缺少的東西。

其次，IE是工程分析的改善工具。以往的IE是將工廠細(xì)分化，然后逐步的改善。但現(xiàn)在這種方法只能適合局部的改善，由于不能和企業(yè)利益直接掛鉤，所以漸漸采取先進(jìn)行整體分析，然后改善的方法。

特點(diǎn)

IE是以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，配合科學(xué)管理的技巧來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/解決問(wèn)題/預(yù)防問(wèn)題;

IE最終目的是經(jīng)由管理的運(yùn)作，使企業(yè)能獲得最大的利益，故與成本或經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)，包括制度、作業(yè)方法、機(jī)器、模具、夾具均應(yīng)予掌握并加以改善;

IE是一門應(yīng)用科學(xué)，其操作理論均要能符合實(shí)際的需要，是故IE工程師均應(yīng)具備身體力行的能力，而使理論與實(shí)務(wù)相得益彰，保證管理效果;

IE是運(yùn)用重點(diǎn)管理的技巧，在所面臨的問(wèn)題上做重點(diǎn)突破。

思想

企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)總是希望以最小的投入得到最大的產(chǎn)出以置獲得最大的效益。

如何將企業(yè)的投入以最有效的組合達(dá)到高效率、高品質(zhì)、低成本、準(zhǔn)時(shí)交付、浪費(fèi)少等，這就是近代工業(yè)工程 - IE迅

速發(fā)展的原因。工業(yè)工程比企業(yè)管理起步較晚，但是在美國(guó)、日本等國(guó)家在20世紀(jì)中以后的發(fā)展是相當(dāng)快的，幾乎取代了大部分的傳統(tǒng)管理工作。

一、工業(yè)工程 - IE是以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，配合科學(xué)管理的技巧來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，預(yù)防問(wèn)題。

二、工業(yè)工程 - IE最終的目的是透過(guò)管理的工作，使企業(yè)能夠獲得最大的利益，所以與成本或經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)其包括制度、作業(yè)方法、設(shè)備、工裝治具均應(yīng)掌握并加以改善。

三、工業(yè)工程 - IE是一門應(yīng)用科學(xué)，其操作理論要符合實(shí)際要求，所以工業(yè)工程 - IE師均應(yīng)具備親力親為的能力，而使學(xué)理與實(shí)務(wù)相得益彰，以保證管理效果。

四、工業(yè)工程 - IE是運(yùn)用重點(diǎn)管理的技巧，在任何問(wèn)題上做重點(diǎn)突破。

五、工業(yè)工程 - IE在日本也被稱為《生產(chǎn)技術(shù)》或《管理工程學(xué)》。

六、工業(yè)工程 - IE是借著設(shè)計(jì)，改善或設(shè)定生產(chǎn)要素 - 人、機(jī)、料、法、環(huán)的工作系統(tǒng)，以求得更高生產(chǎn)率的專門技術(shù)。

七、工業(yè)工程 - IE是一門應(yīng)用科學(xué)，它兼有管理及工程技術(shù)、行為科學(xué)、人類工程學(xué)等學(xué)科知識(shí)領(lǐng)域，它將傳統(tǒng)的工程技術(shù)融合于現(xiàn)代科學(xué)管理技巧之中，隨著工業(yè)工程 - IE的導(dǎo)入，可彌補(bǔ)原有管理與工程技術(shù)的脫節(jié)。

八、作為生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者，他們?yōu)榱耸棺鳂I(yè)人員能夠完成產(chǎn)品要素 - 質(zhì)量、數(shù)量、成本、交期，務(wù)必快速、正確、輕松并安全的進(jìn)行工作設(shè)計(jì)、方法設(shè)計(jì)等技術(shù)來(lái)改善作業(yè)，進(jìn)而推進(jìn)改善活動(dòng)。他們基本上掌握了生產(chǎn)系統(tǒng)真正的問(wèn)題點(diǎn)和原理原則，同時(shí)從調(diào)查、分析、改善的方向檢討。只有應(yīng)用科學(xué)管理技術(shù)才能提高生產(chǎn)效率，完成產(chǎn)品要素，這些最有效的科學(xué)管理技術(shù)就是工業(yè)工程 - IE。

意識(shí)

IE的意識(shí)是IE實(shí)踐的產(chǎn)物，是對(duì)IE應(yīng)用有指導(dǎo)作用的原則和思想方法。主要的IE意識(shí)包括以下幾個(gè)方面：

- 1成本與效率的意識(shí)。IE追求整體效益最佳 - 以提高總生產(chǎn)率為目標(biāo)，必須樹立成本與效率的意識(shí)。一切工作從大處著眼，從總目標(biāo)出發(fā);從小處著手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都力求節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，尋求以成本最低、效率更高的方法去完成各項(xiàng)工作。

- 2問(wèn)題和改革的意識(shí)。IE追求合理性，使各生產(chǎn)要素有效的組合，形成一個(gè)有機(jī)的整體系統(tǒng)，它包括從操作方法、生產(chǎn)流程直至到組織管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各個(gè)系統(tǒng)的合理化。任何工作都能找到合理更好的方法去完成，改善無(wú)止境。為了使工作方法更趨合理，就要堅(jiān)持改善、再改善。樹立問(wèn)題與改革意識(shí)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，考察分析，尋求對(duì)策，勇于改革和創(chuàng)新。

- 3工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。IE追求高效與優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一。推動(dòng)工作簡(jiǎn)化、專門化和標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)降低成本、提高效率起了重要作用。生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)的成果都可以以標(biāo)準(zhǔn)化的形式確定下來(lái)并加以貫徹。

- 4全局和整體意識(shí)?，F(xiàn)代IE追求系統(tǒng)整體的優(yōu)化，為此必須從全局和整體出發(fā)，針對(duì)研究對(duì)象的具體情況選擇適當(dāng)IE手法，并結(jié)合IE的整體和全局性，取得良好的整體效果。

- 5以人為中心的意識(shí)。人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要的一個(gè)因素，其它因素都要通過(guò)人的參與才能發(fā)揮作用。必須堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、管理、革新和發(fā)展，使每個(gè)人都關(guān)心和參與改進(jìn)工作，提高效率。

隨著時(shí)代的發(fā)展，工業(yè)工程人員還需要具備不斷改進(jìn)創(chuàng)新的意識(shí)、快速響應(yīng)需求的意識(shí)等。在IE的運(yùn)用中，樹立IE意識(shí)比掌握IE技術(shù)和方法更為重要，效率意識(shí)又是尤為重要。

目標(biāo)

可獲利性 - Profitability、有效性 - Effectiveness、高效 - Efficiency、適應(yīng)性 - Adaptability、響應(yīng)性 - Responsiveness、高質(zhì)量 - High Quality、持續(xù)改進(jìn) - Continuous Improvement、經(jīng)濟(jì)可承受性 - Economic Affordability。

主要范圍

現(xiàn)階段的IE（工業(yè)工程）的主要工作范圍大致是：工程分析、工作標(biāo)準(zhǔn)、方法研究、作業(yè)測(cè)定、價(jià)值分析（VA）、工廠布置、搬運(yùn)設(shè)計(jì)等。

對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，IE的研究對(duì)象是工作系統(tǒng)，工作系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括輸入、變換、產(chǎn)出與反饋過(guò)程。

代表成果

如任何一門工程技術(shù)一樣，工業(yè)工程（IE）也有其代表性成果，如：在生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)域，一直主導(dǎo)工業(yè)發(fā)展的“生產(chǎn)模式”。工業(yè)工程（IE）最早期的成果就是“福特生產(chǎn)方式”，它是以大規(guī)模的流水生產(chǎn)方式來(lái)提高生產(chǎn)效率、降低勞動(dòng)成本的，這一生產(chǎn)模式主導(dǎo)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的工業(yè)進(jìn)程。隨著市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展，隨著人們對(duì)工業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期實(shí)踐、認(rèn)識(shí)與研究，在近三十年里，各種先進(jìn)的生產(chǎn)模式層出不窮，如對(duì)日本汽車工業(yè)發(fā)展及至全世界制造業(yè)產(chǎn)生重要影響的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式（Just In Time-JIT）、精益生產(chǎn)方式（Lean Production），具有美國(guó)信息時(shí)代生產(chǎn)制造特征的敏捷制造方式（Agile Manufacturing），以及現(xiàn)在人們談?wù)摵芏嗟拇笠?guī)模定制生產(chǎn)方式（Mass Customization）。這每一種生產(chǎn)方式，都極大地影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，通過(guò)改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，改變和發(fā)展了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，從而推動(dòng)了全人類近半個(gè)世紀(jì)的高速發(fā)展。

發(fā)展趨勢(shì)

最近IE的發(fā)展傾向是源流管理。以前的IE所要解決的問(wèn)題是對(duì)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中如何改善的問(wèn)題。最多是生產(chǎn)部門將生產(chǎn)效率差的設(shè)計(jì)反饋給設(shè)計(jì)部門再由其進(jìn)行改良。但是、在現(xiàn)在的超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代中、更重要的是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)如何按照IE的原則設(shè)計(jì)出效率更好的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)部門將IE的原理編入設(shè)計(jì)中，由生產(chǎn)部門把握是否可行并進(jìn)行指導(dǎo)及改善的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。隨著數(shù)碼·模擬技術(shù)等IT技術(shù)的發(fā)展，這些都變成了可行。

研究目的

IE是針對(duì)以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心的作業(yè)進(jìn)行

- 1系統(tǒng)的分析：作為現(xiàn)在的系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到的成果，實(shí)際沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的成果時(shí)，進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行控制管理的研究。

- 2系統(tǒng)的改善：現(xiàn)在的系統(tǒng)達(dá)到的成果不夠充分和作業(yè)不方便而有必要改善其中一部分的時(shí)候，研究其改善的辦法。

- 3系統(tǒng)的設(shè)計(jì)：發(fā)生新的狀況使得現(xiàn)在的系統(tǒng)難以達(dá)到充分的成果時(shí)，查找需求來(lái)研究設(shè)計(jì)新的系統(tǒng)。

分類

基本IE和應(yīng)用IE

- 1）基本IE是屬于古典IE，是指方法研究（ME：METHOD ENGINEERING）和作業(yè)測(cè)定（WM：WORK MEASUREMENT）。

- 2應(yīng)用IE以基本IE為基礎(chǔ)，把生產(chǎn)活動(dòng)中的所有因素作為對(duì)象的IE，包括QC、VE、OR等。

方法研究和作業(yè)測(cè)定

- 1基本IE大范圍內(nèi)分為方法研究和作業(yè)測(cè)定。

- 2方法研究目的是作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及改善，作業(yè)者的動(dòng)作分析、作業(yè)者和設(shè)備等的作業(yè)分析、現(xiàn)場(chǎng)工序分析等都屬于方法研究。通過(guò)方法研究做作業(yè)系統(tǒng)的再設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、作業(yè)時(shí)間的縮短等，使其可以發(fā)展為理想的系統(tǒng)。

- 3業(yè)測(cè)定是分析效率的技術(shù)，其包含制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及改善、目標(biāo)時(shí)間的制定、測(cè)定作業(yè)效率等。作業(yè)測(cè)定雖把重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)性，但應(yīng)擴(kuò)大其領(lǐng)域提高系統(tǒng)的生產(chǎn)性、管理測(cè)量的生產(chǎn)性。

分析體系

IE的分析體系中，通過(guò)方法研究分析每個(gè)作業(yè)以及系統(tǒng)化作業(yè)，強(qiáng)調(diào)最好的方法，通過(guò)在作業(yè)測(cè)定中分析運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)并測(cè)定單位作業(yè)時(shí)間，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與作業(yè)量。

通過(guò)依據(jù)方法研究與作業(yè)測(cè)定而設(shè)定的最佳方法和時(shí)間的組合，設(shè)計(jì)維持最佳作業(yè)系統(tǒng)。

研究領(lǐng)域

人因工程：

在設(shè)施的工程設(shè)計(jì)時(shí)綜合應(yīng)用關(guān)于感覺(jué)的，知覺(jué)的，智力的，和精神運(yùn)動(dòng)的知識(shí)，以提高操作的水平和工人工作的質(zhì)量。

制造系統(tǒng)工程：

需求計(jì)劃，分析和制造方法的設(shè)計(jì)，工藝和綜合的系統(tǒng)包含裝備，控制，服務(wù)，管理和新的技術(shù)如計(jì)算機(jī)：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)制造 - CAD/CAM），自動(dòng)控制，機(jī)器人，和電腦控制。

運(yùn)籌學(xué)：

用統(tǒng)計(jì)，隨機(jī)過(guò)程，數(shù)學(xué)建模，電腦科學(xué)，和優(yōu)化等原理和方法來(lái)研究與開(kāi)發(fā)數(shù)值的評(píng)估，認(rèn)證，分析，組織，設(shè)計(jì)和綜合的物理的和運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)的表示方法的規(guī)律與技術(shù)。

生產(chǎn)管理：

分析，設(shè)計(jì)，安裝，和維護(hù)一個(gè)包含生產(chǎn)和分發(fā)商品和服務(wù)的生產(chǎn)或管理系統(tǒng)的方法和理論。其任務(wù)是計(jì)劃，調(diào)度，配置，和控制生產(chǎn)過(guò)程并有效利用的資金，人力，資源。

倉(cāng)庫(kù)管理（Inventory Control:

用統(tǒng)計(jì)管理（統(tǒng)計(jì)軟件SPC等）。

模擬（Simulation:

用軟件（ARENA等）來(lái)模擬。

制造設(shè)計(jì)：

用Pro E，Solidworks，Cad，Catia等來(lái)設(shè)計(jì)。

概述

專業(yè)簡(jiǎn)介

培養(yǎng)以機(jī)械工程、電子工程等技術(shù)為基礎(chǔ)，以工業(yè)工程的理論、方法為紐帶，以運(yùn)籌學(xué)、人因工程、設(shè)施規(guī)劃、計(jì)算機(jī)技術(shù)及現(xiàn)代集成制造技術(shù)等為工具，培養(yǎng)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)等進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新的技術(shù)與管理相結(jié)合的現(xiàn)代制造業(yè)高級(jí)管理人才和物流專門人才。

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)具備扎實(shí)的機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識(shí)、素質(zhì)和能力，能在相關(guān)事業(yè)單位、工商企業(yè)、復(fù)雜產(chǎn)品制造行業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理、控制、咨詢、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新工作的高級(jí)專門人才。

培養(yǎng)要求

本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)機(jī)械制造基礎(chǔ)、電子技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和工程管理等工業(yè)工程方面的基本理論和基本知識(shí)，研究系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、管理與控制以及大型復(fù)雜產(chǎn)品全生命周期的費(fèi)用分析和控制的相關(guān)理論和方法，接受應(yīng)用工業(yè)工程相關(guān)理論與方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本訓(xùn)練，具有實(shí)際系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的初步能力。

畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：

1.具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)，較好的人文、藝術(shù)和社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)及正確運(yùn)用中國(guó)語(yǔ)言、文字的表達(dá)能力；

2.較系統(tǒng)地掌握機(jī)械工程、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理等本專業(yè)領(lǐng)域?qū)拸V的技術(shù)理論基礎(chǔ)知識(shí)；

3.掌握工業(yè)工程學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)，具有本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)某個(gè)專業(yè)方向所必要的專業(yè)知識(shí)，了解其科學(xué)前沿、應(yīng)用前景和發(fā)展動(dòng)態(tài)；

4.掌握現(xiàn)代工程管理復(fù)雜產(chǎn)品研制費(fèi)用分析等相關(guān)的分析方法和管理技術(shù)，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和人際溝通能力；

5.熟悉經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)；

6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有科學(xué)研究和實(shí)際工作的初步能力。

課程設(shè)置

主干學(xué)科

管理學(xué)、機(jī)械工程、電子科學(xué)與技術(shù)

主要課程

機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、機(jī)械制造基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)及應(yīng)用、概率與統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)、工業(yè)工程基礎(chǔ)、企業(yè)信息化、生產(chǎn)管理與控制、人機(jī)工程學(xué)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理、成本管理、設(shè)施規(guī)劃與物流分析、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等。

主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括金工實(shí)習(xí)、電子工藝實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等，一般安排32周。

修業(yè)年限：四年

授予學(xué)位：管理學(xué)或工學(xué)學(xué)士

方法技術(shù)

美國(guó)G.薩爾文迪主編的《工業(yè)工程手冊(cè)》根據(jù)哈里斯對(duì)英國(guó)667家公司應(yīng)用IE的實(shí)際情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)，常用的方法和技術(shù)為以下32種：

（1）方法研究；

（2）作業(yè)測(cè)定（直接勞動(dòng)）；

（3）獎(jiǎng)勵(lì)；

（4）工廠布置；

（5）表格設(shè)計(jì)；

（6）物料搬運(yùn)；

（7）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；

（8）成本與利潤(rùn)分析；

（9）作業(yè)測(cè)定（間接勞動(dòng)）；

（10）物料搬運(yùn)設(shè)備運(yùn)用；

（11）組織研究；

（12）職務(wù)評(píng)估；

（13）辦公設(shè)備選擇；

（14）管理的發(fā)展；

（15）系統(tǒng)分析；

（16）庫(kù)存控制與分析；

（17）計(jì)算機(jī)編程；

（18）項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；

（19）計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；

（20）辦公室工作測(cè)定；

（21）動(dòng)作研究的經(jīng)濟(jì)成果；

（22）目標(biāo)管理；

（23）價(jià)值分析；

（24）資源分配網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；

（25）工效學(xué)；

（26）成組技術(shù)；

（27）故事與可操作性分析；

（28）模擬技術(shù)；

（29）影片攝制；

（30）線性規(guī)劃；

（31）排隊(duì)論；

（32）投資風(fēng)險(xiǎn)分析。

以上內(nèi)容是按應(yīng)用的普及及程度大小次次序排列的。